Lieferung & Rückgabe
Liefergebiet
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Versandpartner
Für den Versand vertrauen wir auf die zuverlässigen Dienste von Deutsche Post und DHL.
Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage, abhängig von unserem Versandpartner.
Der Versand nach Österreich kann etwas länger dauern.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten nach dem Eingang Ihrer Zahlung richten.
Rückgabebedingungen & Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail), aus der hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Das Wort „Widerruf“ muss dabei nicht zwingend verwendet werden.
Sie können dafür gern unser Rücksendeformular nutzen, sind dazu aber nicht verpflichtet.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Rückgaben an:
Gaago Fashion
Lärchenweg 22
35041 Marburg
Deutschland
Wir empfehlen, uns vor der Rücksendung kurz per E-Mail zu informieren, damit wir Ihre Rücksendung schneller zuordnen können.
Rücksendung & Frist
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurück.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesandten Ware.
Sofern Sie bei der ursprünglichen Bestellung Versandkosten gezahlt haben, erstatten wir diese in Höhe der günstigsten Standardlieferung (nicht jedoch Mehrkosten für Express- oder Spezialversandarten).
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben (z. B. Banküberweisung, PayPal), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen, nachdem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist und geprüft wurde.
Zustand der Ware / Warenprüfung
Die Rückgabe ist grundsätzlich auch dann möglich, wenn Sie die Ware so geprüft haben, wie es Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
Wir bitten Sie jedoch, die Artikel möglichst ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand inklusive Originalverpackung zurückzusenden.
Bitte beachten Sie:
Getragene, verschmutzte oder durch den Kunden beschädigte Ware kann zu einem Wertersatz bzw. zu einem teilweisen oder vollständigen Abzug bei der Erstattung führen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen und werden von uns nicht erstattet.
Weitere Informationen
Für genauere Informationen zu unseren Liefer- und Rückgabebedingungen, einschließlich des Ausschlusses des Widerrufsrechts bei bestimmten Produkten, verweisen wir auf die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf unserer Webseite.
